Waarom betaal ik een verzendbijdrage?
Beenmodehuis betaalt alle kosten van bank, administratie, btw, verpakking en de verzending. We streven er naar om zo goedkoop mogelijk te zijn en hebben uw bijdrage dus op een minimum bedrag van 4,25 gesteld voor bestellingen onder de 70 euro!
Orders met een bedrag van 70 euro of hoger worden kosteloos naar u toegezonden.
Een gemiddelde bestelling wordt verzonden tegen een tarief van 5,25 (brievenbuspost) of 6,75 (pakketpost). Voor u betekent dit dus dat u goedkoper uit bent wanneer u meer artikelen besteld.
Waarom krijg ik geen factuur?
De bestelbevestiging die u automatisch ontvangt na uw bestelling is tevens uw factuur.
Op deze bevestiging staan al onze bedrijfsgegevens, de productgegevens en adresgegevens vermeld. Controleert u deze alstublieft goed!
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen krijg?
Na ontvangst van uw betaling verzenden wij normaal gesproken nog dezelfde dag uw pakket.
PostNL bezorgd NIET op maandag. Dit houdt in dat weekend bestellingen pas dinsdag worden bezorgd. Helaas hebben wij daar dus geen invloed op. Pakketpost via DHL wordt binnen 2 werkdagen geleverd. Meestal gewoon de volgende dag maar soms 1 dag later. U kunt pakket orders volgen met een track en trace.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, u kunt uw artikelen ook ophalen in Ede. Hiervoor kunt u telefonisch of per mail een afspraak maken. Kies in uw bestelproces voor: afhalen in Ede. U kunt nog steeds met I-deal betalen. U vindt onze adresgegevens op de bestelbevestiging.
Heeft u nog meer vragen? U mag altijd contact opnemen.